Solenidade de colação de Grau do Curso de Secretariado Executivo: Comprometimento é a palavra de ordem

Os concludentes, suas famílias e amigos, que lotam a Concha Acústica, vibram, a uma só voz, quando o Reitor Henry de Holanda Campos, ao concluir a leitura do termo de Colação de Grau, anuncia que os graduandos "estão formados pela Universidade Federal do Ceará".

Soam os apitos, explodem alguns fogos, balões são soltos, erguem-se faixas e cartazes. A alegria só é contida quando o cerimonial anuncia o pronunciamento do Reitor, etapa final da solenidade. O Prof. Henry de Holanda Campos enfatiza o compromisso da Instituição de formar "profissionais competentes, cidadãos comprometidos com o avanço social e econômico". Na noite da última quarta-feira (18), colaram grau 556 concludentes das seguintes unidades acadêmicas e cursos: Centro de Humanidades (Biblioteconomia, História, Ciências Sociais, Psicologia e Letras), Faculdade de Direito, FEAAC (Administração, Ciências Atuariais, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis, Secretariado Executivo e Finanças), ICA (Cinema e Audiovisual, Design-Moda e Dança), Faced (Pedagogia EaD e presencial), UFC Virtual (Administração, Administração em Gestão Pública, Matemática, Química, Física e Letras) e Labomar (Ciências Ambientais e Oceanografia).

A Profa. Me. Conceição Barros foi a oradora representante da noite. Confira abaixo o discurso, na integra, dessa noite que ficará marcada na história e em nossas memórias:

“Boa noite.

Saúdo a mesa de honra na pessoa do Magnífico Reitor, Professor Henry de Holanda Campos e cumprimento com emoção docentes e servidores técnico-administrativos e todos os formandos, suas famílias, amigos e convidados que se fazem presentes nesta noite especial.

A oportunidade de representar os docentes desta Universidade em um momento tão importante para todos nós, implica em sentimentos fortes de gratidão, honra e felicidade!

Gratidão a Deus, por nos permitir, neste momento, a celebração de uma grande conquista; pelo cuidado e amor com o qual nos conduziu todos os dias, guiando nossos passos no caminho em direção aos nossos objetivos.

Honra e felicidade, pela coroação de uma trajetória de êxito, percorrida pelos formandos desta noite, a quem me dirijo agora:

Certamente, muitos desafios foram superados no percurso acadêmico. Quantas teorias tiveram que aprender! Quantas atividades realizadas! Mas essa trilha não foi construída somente por desafios. Nela, foram vivenciados momentos de alegrias, foram consolidadas verdadeiras amizades e afetos que lhes acompanharão por toda a vida. A grandeza desta solenidade reside em podermos refletir, não somente acerca de tudo o que foi vivido para a conquista do tão sonhado diploma, mas, especialmente, sobre o futuro que lhes espera. A educação é um dos principais caminhos para a superação dos diversos desafios que a nossa sociedade enfrenta neste século. Por meio da educação, somos capazes de intervir e transformar a realidade na qual estamos inseridos.

A Universidade é o local de ensino, aprendizagem e formação de profissionais cidadãos críticos e reflexivos, atores e autores de suas próprias histórias e das mudanças que um futuro melhor almeja. Esses profissionais são hoje representados por vocês, formandos. Assim, ao serem graduados por uma das maiores e melhores universidades brasileiras, vocês recebem muito mais que um título. Recebem também a missão de serem, entre outras coisas, embaixadores da Universidade Federal do Ceará. Pois ser profissional é muito mais que exercer uma profissão com conhecimento técnico e científico: significa desenvolver uma carreira fundamentada na dignidade, na responsabilidade e na ética. É, principalmente, sobre isso que desejo refletir esta noite.

Na atualidade, apregoa-se uma filosofia da individualidade. O educador Carlos Libâneo faz a seguinte reflexão:

“O individualismo e o egoísmo estão se acentuando. Valem mais os interesses pragmáticos e imediatos dos indivíduos do que princípios, valores, atitudes voltados para a vida coletiva, para a solidariedade, para o respeito à vida”. A esse pensamento acrescento que estamos perdendo, a cada dia, a consideração e o amor ao próximo na ausência da ética. Esta realidade pode ser percebida nas diferentes esferas sociais, seja na política, com seus escândalos de corrupção, nas comunidades ou nas diversas organizações.

Como falar de ética nesse contexto?

Considero que o resgate da ética perpassa a busca do outro. Esta busca foi eternizada na poesia de Clarice Lispector ao escrever:

"Mas sei de uma coisa: meu caminho não sou eu, é outro, é os outros. Quando eu puder sentir plenamente o outro estarei salva e pensarei: eis o meu porto de chegada". Busquemos, portanto, olhar para o outro, no respeito à diversidade, na valorização daqueles que estão ao nosso redor! No encontro com o outro, pautados no amor, poderemos responder o clamor que emerge no seio da sociedade pelo resgate da ética e assim proclamar o que nos diz o apóstolo Paulo:

“Mas em todas estas coisas somos mais que vencedores, por meio daquele que nos amou”.

O desejo dos que fazem a Universidade Federal do Ceará é de que vocês levem consigo a base acadêmica e humana aqui desenvolvida e a certeza de que serão muito felizes em suas profissões, enfrentando novos desafios e conquistando grandes vitórias!  Nesta inesquecível noite, dia 18 de janeiro de 2017, quero manifestar o meu amor por esta Universidade da qual faço parte desde que aqui ingressei como estudante no Curso de Secretariado Executivo, que em 2016 realizou evento alusivo aos seus 20 anos de história.

Agradeço a oportunidade de representar os docentes da nossa Universidade, aos gestores na pessoa da Professora Sandra Santos, Vice-Diretora da Faculdade de Economia, Administração, Atuárias e Contabilidade, aos colegas docentes na pessoa da Profa. Joelma Soares, aos servidores técnico-administrativos, na pessoa do servidor Edson Rodrigues e aos discentes na pessoa do formando Silvio Barros.  

Congratulações e desejos de pleno êxito nas novas atividades e funções que desempenharão daqui por diante.

Obrigada e boa noite!”

Profa. Conceição Barros - Vice Coordenadora do curso de Secretariado Executivo da UFC

Fonte: Portal da UFC: http://www.ufc.br/noticias/noticias-de-2017/9182-missao-da-ufc-e-formar-profissionais-e-cidadaos-comprometidos-diz-o-reitor. Acesso em 24/01/2017.

Editorial: A busca pelo sucesso "Pra ontem".

O ano de 2017 começa com grandes mudanças para muitos profissionais que estão abraçando novos desafios.Mas o maior de todos os desafios talvez seja a ansiedade por resultados rápidos, o que gera frustração e desistência, se o mesmo não for alcançado.
O texto abaixo traz uma reflexão sobre essa necessidade exagerada de se obter resultados rápidos, que vem sendo causado pelo hábito de se obter tudo em tempo real, legado deixado pela era da tecnologia:

"Num momento de tantas informações e oportunidades ao alcance de um clique, fazer as escolhas adequadas e focar no planejamento da carreira pode parecer fácil, porém, não o é.  Até bem poucos anos a escolha de uma profissão era algo definitivo. O ingresso numa universidade e a decisão da carreira garantia a estabilidade no mundo corporativo de passos lineares.

Estamos na era digital e já há quem diga que, no final dela, para as novas gerações o digital já é o óbvio. Um mundo globalizado, com novos paradigmas, que abrem as portas para infinitas oportunidades. Tudo se torna possível. Basta fazer as escolhas corretas. Qualquer janela é uma chance, uma passagem rumo a um destino próspero. Vendo dessa perspectiva, tudo está ao alcance das mãos. Porém como escolher em meio a tantas promessas irresistíveis de carreira? Como ser assertivo? Como progredir? Com tantas ofertas e possibilidades o planejamento de carreira deixa de ser linear.
A velocidade das mudanças tecnológicas e científicas não garantem que o certo de hoje será o melhor de amanhã. São muitas alternativas e poucas certezas. O universo virtual traz a sensação de multiplicidades de escolhas e com elas vem um senso de urgência. É preciso ingressar na carreira, ser promovido, liderar, tudo na velocidade dos games. A questão desafiadora é que na vida real existe um “delay” se comparado ao virtual. Entre o que parece possível e o de fato atingível existe um gap. Na mente virtual tudo está dado, pronto.  A vida real pede a tal da experiência, o passo a passo que só se aprende vivenciando. É preciso seguir protocolos, regras, burocracias e hierarquias. 

No cenário real, o que fazer com a expectativa de conquistas a curtíssimo tempo? Já que sabemos ser esse um grande fator para o desengajamento nas corporações. Pesquisas demonstram que o maior índice de insatisfação e desligamentos nas empresas é a falta de perspectiva de plano de carreira. Se por um lado é preciso correr para ocupar os cargos mais altos em curtíssimo prazo, por outro lado, quando esse cenário não parece oportuno, vem a desistência.
É preciso ter cuidado com a matemática da urgência ao invés de simplesmente mudar de empresa rumo a uma possível escalada galopante. É imprescindível entender o que é necessário que seja modificado internamente. É importante compreender quais limitações e impedimentos internos e também externos precisam ser revistos. As limitações internas podem ser algumas inseguranças, crenças limitadoras, valores contraditórios, entre outras tantas. Os impedimentos externos são a ausência de conhecimentos específicos, falta de alianças, problemas na comunicação, etc. No entanto, na maioria das vezes em que se tem a percepção do que é necessário rever internamente, isso resulta em mudanças de comportamentos e no desenvolvimento de novas habilidades e saberes.
Não é só o iniciante que enfrenta os desafios das escolhas. Muitos profissionais de ponta e financeiramente bem estabelecidos se veem diante de questionamentos internos sobre o que fazer nos próximos muitos anos de suas vidas. Rever periodicamente o que energiza profissionalmente e pessoalmente são fatores importantíssimos para se manter em alta performance. Nesse sentido é relevante estar disposto a se reinventar em diversos momentos da carreira. É preciso coragem para reconhecer que não se conhece o todo. Um profissional, por maior maturidade e destaque que tenha no contexto já estabelecido, quando começa algo novo, inevitavelmente terá que desenvolver outras habilidades a partir do estágio básico de aprendizagem. Essa qualidade de inovar, de ter humildade e disposição para aprender o inédito pode garantir o frescor, a qualidade, a alegria, a saúde e a possibilidade de experimentar muitas carreiras brilhantes numa mesma vida.

Como pesquisadora do comportamento e valores humanos, acredito que alguns fatores podem fazer total diferença numa escalada progressiva e bem-sucedida de carreira. Conhecer as novas tendências é um deles.
Pesquisas apontam o eminente surgimento de mudanças tecnológicas com crescimento exponencial e capacidade de alterar radicalmente o modo de vida ao qual estamos inseridos nesse início de século. Diante do que já é e de tudo que está por vir, penso que quanto maior a integração do ser humano com seus reais valores, suas principais habilidades humanas e com o seu verdadeiro propósito de vida, maiores serão os benefícios e oportunidades de uma carreira bem-sucedida. Nesse cenário é importante encontrar bem-estar e equilíbrio emocional, conjugal, espiritual, familiar, social, intelectual e de lazer. 
Diante das perspectivas, não é possível dizer de forma lógica e precisa o que será necessário fazer para garantir o sucesso no planejamento da carreira. Mas o certo é que ter excelência naquilo que se faz é e será sempre um dos principais ingredientes em qualquer tempo ou lugar.
     
Líderes inspiradores servem como modelo em qualquer etapa do planejamento de carreira. Ensinamentos que podem fazer a diferença entre ser mais um ou ser único em meio a tantos. Líderes inspiradores não visam somente o dinheiro ou bem-estar pessoal. Líderes inspiradores têm em comum propósito e missão. Têm como ambição criar, promover ou impactar em algo que sirva como legado para as próximas gerações. Líderes inspiradores acreditam no poder da abundância e por isso não se prendem às pequenas questões e picuinhas, ao contrário: promovem um ambiente de permanente desafio, atentos ao projeto de vida de seus colaboradores. Oferece feedback constante e sobretudo geram oportunidades, ao qual, sabemos, ser um dos principais aliados na manutenção da equipe e do chamado plano de carreira."

É necessário que, principalmente nós, Secretários Executivos, sempre estejamos atentos para não cair na armadilha da ansiedade exagerada, e assim desenvolver problemas sérios a longo prazo. É sempre melhor optar pela boa qualidade de vida e paz interior.

Até Mais!

A Autora.

* Este artigo é de autoria de Hilda Medeiros, coach generativa, terapeuta e palestrante, para a revista VOCÊ S/A, ED DEZEMBRO/2016.
FONTE: http://vocesa.uol.com.br/noticias/carreira/a-ansiedade-pelo-sucesso.phtml#.WG6b1VMrLDc. Acesso em 05/01/2017.

Editorial: Revisão de Carreira: atitudes que melhoram seu desempenho e seu planejamento de futuro.

O Final do ano chegou e com ele os planos para a carreira.

E com o atual cenário político e econômico, precisamos ter bastante atenção com os planos a curto e médio prazo, pois as mudanças são imediatas e imprevisíveis.

O editorial abaixo fala sobre planejamento de carreira e os passos para realizar esse planejamento:

"Você vai ao médico uma vez ao ano, ou deixa para correr ao hospital quando algum problema aparece? Vai ao dentista com frequência, ou espera a dor de dente chegar? Por mais que a gente saiba que o melhor é prevenir, muitos de nós só tomamos uma atitude ao levar um susto. E esse raciocínio é o mesmo para nossa carreira. Correndo contra o tempo para bater metas e cumprir tarefas do dia a dia, ligamos o piloto automático e trabalhamos sem fazer uma autoavaliação, checar nosso desempenho e pensar sobre o que queremos do futuro. Por isso, é comum que pensemos sobre o assunto apenas depois de um baque, como a demissão. Mas esperar para fazer o check-up profissional como uma medida de emergência é uma atitude perigosa. O ideal é pensar sobre o assunto com frequência para não ser surpreendido nem perder oportunidades.

É justamente para isso que serve o check-up de carreira. A ferramenta tem ganhado a atenção de funcionários que querem rever seus planos e avaliar como andam suas competências, seja para manter o emprego, seja para se recolocar no mercado. "O check-up previdente ajuda a enfrentar transições e a se dar bem em períodos de instabilidade", diz José Augusto Minarelli, diretor executivo da Lens & Minarelli, consultoria de transição de carreira, de São Paulo. A ideia é que o profissional examine seu desempenho e, uma vez detectados problemas, crie um plano de ação para corrigi-los, aprimorando o que for necessário. Como resultado, ele reduz as chances de desligamento e aumenta a própria empregabilidade. Claro que, em muitos casos, é necessário usar o check-up como remédio para resolver situações críticas.

• ·         Faça você mesmo

    Contar com o auxílio de uma consultoria especializada ajuda, mas é possível fazer essa reflexão sem contratar ninguém. O importante é estar preparado para olhar de frente os próprios fantasmas e desarmado para encarar um diagnóstico ruim. É preciso se livrar do que Sergio Chnee, coach de São Paulo, batizou de "Síndrome de Gabriela". Ou seja, não cair na cilada de que nasceu assim, cresceu assim e será sempre assim - em referência à música que eternizou a personagem de Jorge Amado. "Se a pessoa tiver essa mentalidade, o check-up não vai funcionar", diz Sergio, que lançará, em outubro, o livro Check-up de Carreira (Évora). Ou seja, para que o processo dê certo, é necessário se desapegar do passado. "A experiência de ontem não vai abrir portas hoje se não houver planejamento."

Para desenhar o futuro da sua carreira, o primeiro passo é estruturar um plano de longo prazo que esteja alinhado aos seus interesses pessoais e profissionais. Vale pensar, por exemplo, no que motiva (ou motivaria) você a ir trabalhar todos os dias, no que acaba com o seu entusiasmo e de que tipo de empresa (ou negócio) você se vê fazendo parte.

"A ferramenta de check-up é extraordinária quando há um projeto para o futuro", diz João Baptista Brandão, professor da Fundação Getulio Vargas, especialista em liderança e gestão de pessoas, de São Paulo. Afinal, apenas quem sabe aonde quer chegar é capaz de avaliar se está subindo os degraus certos e com a velocidade desejada, o que falta para chegar lá e o que ainda precisa ser aprimorado.       Quem está ao léu, sem propósito algum, dificilmente será o protagonista da própria carreira.

Com esse projeto já em mãos, investigue o segmento que mais atrai seu interesse. O que os melhores profissionais da área têm? Quais são as competências mais valorizadas? Como é a cultura das empresas em que você quer trabalhar? O que é preciso fazer para trabalhar suas limitações? Hoje, não é difícil encontrar essas informações. "Há cursos online em universidades renomadas, blogs de especialistas com ótimas referências, redes sociais e sites de empresas cheios de informações", diz José Augusto Minarelli.

• ·         Contatos selecionados

    Faz parte desse processo de revisão de carreira, também, eleger pessoas interessantes como mentoras. Para selecioná-las, pense nos três especialistas que você mais admira e respeita. "Quando questiono meus clientes sobre isso, eles dizem: "Fulano, beltrano e sicrano. Todos inacessíveis". E eu pergunto: são inacessíveis mesmo? Já tentou contato com eles?", diz Sergio. Segundo o coach, muitos dos mestres estão ávidos por dar conselhos e gostam de ser procurados por gente jovem interessada em desenvolver sua trajetória. "Eu tive um cliente, por exemplo, que estava iniciando um projeto na área de educação e decidiu ir atrás de um dos papas da área. É um senhor de 80 anos, totalmente aberto, que está achando divertidíssimo compartilhar seu conhecimento com um jovem cheio de vontade. Muita gente perde esse tipo de oportunidade por medo de tentar", diz Sergio.

    Essa, aliás, é uma boa maneira de aumentar sua rede de contatos. Eles serão essenciais no momento em que estiver examinando a carreira, pois é com as pessoas que você conhece - e confiam no seu trabalho - que poderá conversar sobre aspirações, dividir dúvidas, pedir conselhos e, claro, conhecer outros profissionais que podem ser importantes para ajudá-lo em uma possível mudança de rumo. "Se você cultivar dez bons contatos, na verdade sua rede será de cem, porque cada um deles multiplicará suas possibilidades", diz João.

• ·         Plano de ação

      É importante ressaltar ainda que o check-up só dá certo quando resulta em um plano de ação estruturado. É necessário registrar os pontos mais relevantes da revisão, como o objetivo final a ser alcançado, o prazo para chegar até a meta, as competências a serem aprimoradas e o que fazer para conquistá-las. E, para que o trajeto fique mais claro, anote as suas intenções. "Na cabeça, as ideias se perdem. No papel, é possível consultar metas e promover ajustes quando preciso", afirma João.

Ao formalizar quais passos devem ser dados para conquistar aquilo que se deseja, o profissional consegue perceber no que exatamente precisa investir - como um curso específico ou uma mudança de cidade. Por isso, quem está com a conta bancária em ordem e possui reservas tem mais margem de manobra e se sente mais seguro na hora de colocar seu plano em prática. "Sugiro guardar no mínimo 10% do que se ganha. Quem não tem um fundo para contingências fica numa situação muito difícil nos meses de transição", diz José Augusto. Se poupar o salário for muito difícil, poupe o dinheiro extra. "Guarde parte do décimo terceiro, do bônus, das férias", diz o professor da FGV.

• ·         Check-up passo a passo*

As questões abaixo, se respondidas com sinceridade, vão ajudar você a pensar sobre seus objetivos de longo prazo e a criar um plano de ação para a sua carreira. Procure registrar as respostas na agenda, no computador ou no celular, tanto faz.

Etapa 1: Interesses e objetivos

a) Se eu tivesse oportunidade, trocaria de profissão ou de ocupação?

b) O que eu gostaria de fazer? Por quê?

c) Qual é meu sonho profissional? O que falta para chegar lá?

Plano de ação: avaliar o grau de satisfação com o trabalho e criar um projeto de médio ou longo prazo. Por exemplo: "Quero ser diretor da empresa em que trabalho; meu objetivo é ir para a atividade acadêmica...". Crie metas alinhadas à sua vocação e elenque o que terá de fazer para atingi-las.

Etapa 2: Performance profissional

a) Em que sou realmente bom?

b) Propus inovações ou contribuí significativamente na minha empresa?

c) Posso desempenhar outra função?

Plano de ação: você precisa diagnosticar tendências no mercado (quais são as competências técnicas e comportamentais mais desejadas na sua área) e planejar sua atualização profissional. Deve elevar ainda seu nível de cultura geral, conhecer novos recursos tecnológicos e diversificar fontes de acesso à informação.

Etapa 3: Vida financeira

a) Tenho reserva financeira de contingência?

b) Se perder o emprego, quantos meses eu conseguiria viver só de minhas economias?

c) Há renda extra? Qual é o valor dela?

Plano de ação: o primeiro passo é mapear receitas, cortar gastos e passar a poupar no mínimo 10% dos rendimentos para emergências. Pesquisar e fazer investimentos produtivos faz parte do pacote, assim como buscar atividade extra remunerada, que não o sobrecarregue. Mas crie um plano B.

Etapa 4: Networking

a) Minha rede de contatos é ampla?

b) De que maneira cultivo relacionamentos? Visito, telefono, escrevo?

c) Registro e organizo os meus contatos e encontros?

Plano de ação: aqui, é muito importante revisar e aprender procedimentos de networking. Resgate cartões e e-mails e registre seus relacionamentos, particularmente os mais interessantes. Tenha como meta reservar alguns minutos do dia para conversar de maneira descontraída com as pessoas.”

Por isso, o quanto antes fizermos esse planejamento, melhor para a nossa saúde financeira.

Até mais!

A Autora.

Fonte: Artigo publicado na Revista Você S/A, Setembro 2016: http://vocesa.uol.com.br/noticias/carreira/a-importancia-de-fazer-uma-revisao-de-carreira.phtml#.WFE157IrLDc. Acesso em 14/12/2016.

Convite: Atividade alusiva aos 20 anos do curso de Secretariado Executivo da UFC.

O Curso de Secretariado Executivo da Universidade Federal do Ceará realiza, na quarta-feira (7), atividade alusiva a seu aniversário de 20 anos. Com conceito máximo na última avaliação do Enade, a graduação integra a Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade (FEAAC) e já formou mais de 530 profissionais desde sua criação, em 1995.

Em comemoração à data, o evento do dia 7 irá reunir alunos, ex-alunos e servidores docentes e técnico-administrativos ativos e aposentados para relembrar a história do curso. Haverá, ainda, homenagens a pessoas que contribuíram para a construção do bacharelado.

Promovida pela coordenação do curso em parceria com o Núcleo de Estudos e Pesquisas em Secretariado Executivo (NEPES) e o Centro Acadêmico, a atividade será realizada, das 19h às 22h, no auditório do bloco didático III da FEAAC (Rua Marechal Deodoro, 400, Benfica). O evento é aberto ao público. O credenciamento será feito no local e será fornecida declaração de participação.

Fonte: Portal da UFC: http://ufc.br/noticias/noticias-de-2016/9062-curso-de-secretariado-executivo-promove-atividade-alusiva-ao-aniversario-de-20-anos

Acesso em 05/12/2016. 

Editorial: Treinamentos OnLine: Tendência de mercado e crescimento profissional.

Muitos treinamentos corporativos estão migrando para plataformas virtuais e, com o cenário atual do nosso País, a tendência era que cada vez mais as empresas adotem essa prática com baixo custo. 
Mas, o que realmente sabemos sobre essa modalidade de treinamentos corporativos? 
O editorial abaixo traz um texto do especialista Luiz Alexandre Castanha, administrador de Empresas com especialização em Gestão de Conhecimento aplicado a Educação:

"Investir em treinamentos dentro da sua empresa é uma necessidade e pode ser mais barato do que você imagina. Muitos gestores estão migrando suas áreas de treinamento tradicional para o e-learning. Isso faz muito sentido principalmente quando vemos a realidade da educação no mundo e o crescimento das plataformas de cursos MOOCs. 

MOOC é um modelo de curso que utiliza a Internet para atingir um grande número de pessoas com cursos livres em diversas áreas ou até mesmo extensões universitárias com certificados reconhecidos pelas grandes instituições de ensino do mundo. 

Os primeiros MOOCs surgiram entre 2007 e 2008, mas estudiosos apontam que a modalidade realmente ganhou força em 2011. No Brasil, temos plataformas como a Veduca e a Eduk. Outro MOOC que vale destacar é o Miríada X, que reúne cursos de grandes universidades espanholas, portuguesas e brasileiras.   

As empresas de tecnologia foram as primeiras a perceberam os MOOCs como alternativa para seus treinamentos internos. No Brasil, encontramos empresas que já investem nesse tipo de tecnologia, por ser mais barato do que cursos presenciais e mais fácil de serem acessados pelos colaboradores. 

Defendo a utilização do e-learning como uma maneira de manter seus funcionários sempre atualizados e para projetar sua empresa como uma organização que está sempre atenta às novas tecnologias. O Grupo Telefonica tem realizado um trabalho interessante com a plataforma Learn4Sales, MOOC corporativo com foco em capacitar e certificar vendedores internacionalmente. 

Independente das iniciativas das empresas, os profissionais têm procurado por conta própria fazer cursos on-line. Das 13 milhões de contas existentes no Courssera, 550 mil são de brasileiros, o que nos coloca na quarta posição geral, atrás apenas de Estados Unidos, China e Índia. Este é um número extremamente expressivo, principalmente quando levamos em conta os poucos conteúdos disponíveis em português. 

Por isso acredito que as empresas devam investir pesado nesse tipo de treinamento, já que podem facilmente criar treinamentos internos para setores específicos ou até mesmo lançar sites com conteúdos abertos para a população.

Mais do que uma moda, acredito que o e-learning representa o futuro da educação na era digital. Ganha a empresa que entender isso antes e já investir em novos programas de treinamento."

Cada vez mais precisamos estar atentos às mudanças na empresa onde trabalhamos e, como sabemos, essa é uma forma de nos manter atualizados em nossa carreira.

Até mais!

A Autora.

Fonte: Matéria publicada por Luiz Alexandre Castanha, para Revista Você S/A: http://vocerh.uol.com.br/noticias/legislacao/o-futuro-dos-treinamentos-corporativos.phtml#.WDxBDbIrLDc. Acesso em 28/11/2016.

Editorial: 10 passos para você manter o foco e aumentar a sua produtividade

Prezados Leitores,

Nesse editorial estamos trazendo um texto da Secretária Bianca Borges do Rosário, Autora do Blog Manual da Secretária. 
Ela nos traz "10 passos para manter o Foco e aumentar sua produtividade", tema muito importante para nossa rotina corrida e ocupada, confira:

"Tem gente que começa a fazer algo importante e não consegue passar mais de cinco minutos sem dar um ALT+Tab e mudar pra janela do email, verificando o que tem de novo. Ou dar uma olhada rapidinha no Twitter. 

De modo geral, para conquistar algo grandioso não é preciso dar um grande passo, mas pequenos passos por um tempo considerável.
E é exatamente aí que está o perigo. Há pequenas distrações no caminho, que não parecem graves, mas podem desviar você totalmente do foco. 
Justificativas ou desculpas “inteligentes”, como "é melhor deixar para fazer à noite ou amanhã", nada mais são do que formas disfarçadas de não cumprir a meta.
Confesso que eu sou tão vulnerável às distrações da Internet como qualquer pessoa. Eu começo a ler sobre algo que me interessa e desapareço pela toca do coelho por horas (ou dias) de uma vez.

Mas minha habilidade de focar em uma única atividade aumentou significantemente, e esse único hábito mudou minha vida.
Alguns anos atrás eu não consegiuria sentar e trabalhar em uma única coisa sem rapidamente dar uma olhada no email ou em um dos meus fóruns e sites favoritos da Internet. Mas hoje eu consigo sentar e escrever. Posso limpar as distrações de minha frente e, quando coloco minha mente pra funcionar, faço apenas uma única coisa.
E isso muda tudo: você se envolve na atividade, fica tão imerso que coloca tudo o que tem no trabalho, e isso se torna uma experiência meditativa e transformadora.
Sua felicidade aumenta, o stress diminui e o trabalho melhora.

Conheço muita gente que tem dificuldade em focalizar em uma única atividade por muito tempo e por isso pensei em compartilhar algumas coisas que funcionaram para mim.


Mantendo o foco

Por que trabalhar em uma poltrona de avião pode ser bastante produtivo? 

A resposta é simples, e pode ser considerada o “grande segredo” da produtividade: não há Facebook, email, sites aleatórios e nem SMS e ligações para te tirarem do foco. Ou seja, o segredo é justamente esse isolamento digital. 

É muito difícil conseguir manter o foco quando você é atraído constantemente a responder todos que te mandam algum tipo de mensagem ou resposta.
No entanto, esse grande segredo não tem nada de secreto. Muitas pessoas sabem que a falta de foco é o que mais interfere na produtividade. 
Você precisa ficar online em redes sociais para se comunicar com colegas? 
Deixe o chat desligado, pois assim só quem está trabalhando com você iniciará uma conversa. 

Precisa resolver algo mais urgente? 

Não abra o seu email e faça seu trabalho. Se sua atividade não precisar de internet, não se conecte. São dicas simples, mas o simples não pode ser ignorado.
​Alguns passos simples ajudam a ficar na direção correta

​Abaixo, apresento algumas dicas sobre Foco para aumentar a sua produtividade.

1. Faça um planejamento diário e semanal das tarefas a serem executadas. Estabeleça um grau de prioridades e foque.

2. Desligue a internet, caso você não for precisar ou dela para alguma pesquisa relacionada com a atividade que você está realizando, no momento.

3. Encerre a sua caixa de e-mail e veja ela em períodos de 1 em 1 hora. Tem pessoas que acessam muitas vezes ao dia, a caixa de e-mail e isso é uma das piores causas de tirar a sua concentração.

4. Encerre o seu Facebook. Uma “outra pedra no sapato” no quesito concentração. O Facebook para algumas pessoas é mesmo que um vício, não se pode viver sem ele.

5. Encerre todas as de mídias e redes sociais que você usa no seu dia a dia que tire seu foco.

6 Ambiente de trabalho deve ser silencioso, tranquilo e calmo.

7  Não atenda telefonemas pessoais. Isso é muito difícil de deixar de fazer, quando você trabalha em casa.

8 Não atenda pessoas que querem falar com você em seu escritório. Também muito difícil de lidar com essa situação. Nada pior que ser abordado algumas vezes por dia por pessoas que precisam falar com você. Interrompe o seu pensamento, tendo que começar tudo de novo. Refiro-me aqui a assuntos que não são profissionais, de trabalho.

9 Ouça uma boa música, de preferência orquestrada. Serve para relaxamento e  ajuda na concentração.

10 Execute uma tarefa de cada vez. É sabido que as mulheres têm uma capacidade de realizar multi tarefas, o que não é muito comum entre os homens. Se você for mulher, evite isso, pois compromete o seu rendimento.


Método GTD

Você também precisa conhecer o método GTD, a prática mais eficiente no gerenciamento de informações e de tempo! [http://www.manualdasecretaria.com.br/metodo-gtd/]


Ter foco melhora sua memória

​O poder de focar em apenas alguma coisa faz com que eliminamos todas as distrações e assim o nosso cérebro trabalhe de forma efetiva para realizar algum tipo de atividade específica, e com isso, sua memória fica infalível.

Tem um artigo no meu blog onde eu ​conto 5 maneiras de melhorar sua memória em 7 dias [ http://www.manualdasecretaria.com.br/5-maneiras-de-melhorar-sua-memoria-em-7-dias/ ]

O ponto é ser produtivo e não se perder/esquecer das tarefas do dia a dia. 

De maneira organizada, você irá aproveitar ao máximo o dia e ganhar um tempo extra para relaxar ou realizar novas tarefas.


​Sobre a autora

Bianca Rosário é Referência Nacional em Secretariado Executivo, Ganhadora do Prêmio Profissional de Secretariado do Ano​, e autora do blog Manual da Secretária Executiva"







Nós que fazemos o Blog agradecemos à Autora Bianca e convidamos você, Secretária (o) Executiva(o) a nos enviar seu texto, para publicar aqui no Blog! Lembramos que o tema deve ser voltado para a nossa profissão.

Até mais!

Rosaly Costa

Editorial: "Nada é pessoal"...como lidar com "feedback construtivo"

Em nossa rotina nos deparamos, muitas vezes, com um feedback construtivo, ou uma conversa sobre "pontos a desenvolver" (a popular crítica construtiva) e nesse momento precisamos saber lidar com a nossa reação. 
Seja como colaborador ou como líder de equipe, precisamos entender que as relações entre líder e liderados muitas vezes passa a sensação de "amizade". Essa postura muitas vezes é importante para manter a boa relação interpessoal e facilitar as ações de motivação entre os colegas corporativos. 
Porém, alguns feedbacks são vistos como "ofensa" ou "perseguição" e nesse momento precisamos saber lidar com a situação. 
O texto abaixo fala justamente dessa questão:

"Caros executivos,

Qualquer um na sua posição tem pavor da expressão “é pessoal”. E com razão. No ambiente profissional, espera-se que o colaborador entenda que as decisões tomadas para o crescimento e desenvolvimento da empresa sejam meramente ferramentas e não devem gerar descontrole emocional do ego. Essa regra de etiqueta é bem conhecida de quem atua no ambiente corporativo. Mas alguém a segue cem por cento? Acredito que não, não é mesmo? Atenção ao paradoxo: tudo, mas tudo mesmo, é pessoal. E nada é.

Queridos colaboradores,

Tudo é pessoal porque a empresa não é um polvo desgovernado com tentáculos movido à vontade própria. A empresa não existe. A empresa são vocês. Vocês e seus líderes criam, juntos, um produto ou serviço, e não a “área de Novos Negócios”. No dia a dia, porém, nos parece que esse gigante zumbi é apenas uma máquina que trabalha para alimentar a si própria escravizando pessoas. Quantos colegas você já ouviu dizerem “vou sair do mundo corporativo, não aguento mais”?

Líderes e liderados,

Essa entidade, a empresa, é uma invenção nossa, que só serve para tirar a responsabilidade pelos nossos atos. Mas são pessoas que tomam decisões que impactam em pessoas. “Não queria fazer isso, mas a empresa precisa crescer”.  Sinto muito, é pessoal sim.

Agora, dizer que uma decisão é pessoal não significa dizer que ela gira em volta do seu umbigo, caro profissional. Se a empresa resolveu extinguir um departamento todo para cortar custos e demitiu você, é pessoal para você, sim, só que, para a empresa, é uma decisão estratégica e necessária. O que isto significa? Que a alta hierarquia desse grupo de pessoas decidiu eliminar algumas pessoas, pelo bem das demais.

Quando você, líder, diz que “não é pessoal”, espera-se que a politicagem, as traições, as invejas e outras questões mais baixas da natureza humana sejam deixadas de lado. Contudo, para ser sincera, nenhum ambiente corporativo está totalmente livre delas. Nesses casos, o discurso “não é pessoal” acaba sendo o da pior espécie. 

Nada deve ser pessoal, e remar nesse sentido pode parecer difícil, pois todos temos nossas afinidades. Por isso, o desafio é tornar as coisas pessoais, priorizando sempre o coletivo. Infelizmente, aqui no Brasil, é muito difícil as pessoas enxergarem o todo, pois somos ensinados desde pequenos a pensar em nós mesmos ao invés do contexto.

O que você, colaborador, deve fazer, é se ofender menos. Nem tudo no mundo foi feito para irritá-lo ou chateá-lo. Cresça e aceite que a vida às vezes tem situações difíceis e aprenda a lidar bem com elas. Esse é o profissional que todo o grupo de pessoas quer.

Entendendo essas verdades tão óbvias, não há mais espaço para um departamento de RH burocrático, não há mais espaço para uma área de gente. A área de gente é a empresa toda. A área que cuida de gente tem que ser a empresa toda. Há que se criar uma área de educação, que é hoje o coitadinho do treinamento e desenvolvimento que vive espremido entre um RH burocrático e uma presidência que corta “custos”.

Até que as faculdades e escolas de negócios incluam gestão de pessoas em todos os cursos, caberá aos líderes começar do zero e ensinar a seu grupo de pessoas como tratar uns aos outros para que as habilidades comportamentais facilitem a decolagem de uma empresa. Caberá também aos liderados investir no desenvolvimento de sua inteligência emocional para que se torne relevante o suficiente para entender e colaborar com o macro ambiente.

Aos líderes, deixo a dica de que uma empresa verdadeiramente pessoal é aquela que entende que trabalha com pessoas, que pessoas têm necessidades, têm outros compromissos, têm família, têm vida e ainda assim, olha só, querem trabalhar com vocês. É só vocês tornarem isso possível.

Não vou citar os tão falados escritórios coloridos e cheios de amenidades do Google, Facebook e afins. Eles servem ao seu público com muita eficiência (frequentemente aparecem na lista de empresas mais admiradas). Acontece que nem todo mundo tem esse perfil. Há profissionais que querem trabalhar de terno, que querem dizer que não têm tempo para nada.

São pessoas. Não há unanimidade.

Esqueça a pesquisa de clima. Levante de sua cadeira, converse com as pessoas, abra canais alternativos, se aproxime de seus braços e mantenha a cabeça de todos olhando para meta. Se eles se distraem com estresse e politicagem, volte o foco para o coletivo incessantemente. A era escravidão corporativa à empresa cavaleiro-sem-cabeça acabou. "

Então, precisamos estar atentos às situações e refletir sobre os feedbacks que recebemos. 

Até mais!

A autora

Fonte: Artigo publicado por Adriana Gattermayr, CEO da Gattermayr Consulting, na Revista Você S/A, Ed.Setembro/2016: http://vocesa.uol.com.br/noticias/carreira/nao-e-pessoal-uma-carta-a-lideres-e-liderados.phtml#.WAp5BvkrLDc. Acesso em 21/10/2016.