Editorial: Disponibilidade X Produtividade: O que é mais valorizado nas empresas do atual mercado.

WhatsApp, Linkedin, Facebook, SnapChat, Telegram...na era das facilidades tecnológicas é cada vez mais comum estar disponível 24hs, mas como encontrar a tênue linha do limite ? É cada vez mais difícil encontrar uma forma de se desligar do escritório, das coisas da empresa e relaxar, pois a toda hora estamos pensando em formas de resolver nossos assuntos corporativos e tudo se torna sempre urgente e emergencial. Mas não podemos esquecer que nem sempre o assunto urgente pode ser resolvido naquele exato momento e a pessoa que pode resolver pode não estar disponível na mesma hora que você. Então, é necessário estabelecer limites para a vida corporativa.
O texto abaixo vem nos ajudar nessa reflexão, ele foi publicado no portal da revista Você S/A, edição de Maio/2016:

"Ser um profissional disponível é bom ou ruim? Disponibilidade demonstra comprometimento, dedicação, arrojo. Certamente, são características valorizadas pelas empresas. Em uma eventual promoção, esses atributos contarão a seu favor. 
Agora, devo lhe alertar para um fator importante: o equilíbrio. Estar 100% disponível pode prejudicar a sua ascensão profissional. Explico. Com as facilidades criadas pela tecnologia, as pessoas perderam completamente a noção de horário, finais de semana, feriados etc. Se lembrei de algo, basta lhe enviar uma simples mensagem e tirar essa preocupação da cabeça. Mas, todo esse aparato tecnológico também mudou a concepção de velocidade nas comunicações, logo, as respostas precisam ser cada vez mais imediatas. Então, tanto para quem enviou a mensagem e para quem recebeu, a pressa em responder se fará presente. E quando se der conta estará respondendo mensagens num domingo durante o almoço em família.
E qual é o problema disso? Respondo com outra pergunta: e quando você não estiver disponível? As pessoas compreenderão? E quando você estiver brincando com os seus filhos, ficará tranquilo e conseguirá viver o momento sem a preocupação de ser requisitado?A disponibilidade será boa ou ruim, dependendo da sua capacidade de equilibrar as coisas.

Algumas dicas para ajudar você com isso:  

1. Valorize o seu tempo – Para que responder um e-mail as dez horas da noite se o assunto não poderá ser resolvido naquele momento? Se fizer isso, as pessoas poderão se acostumar com essa postura. Caso queira responder para otimizar o tempo, faça-o, mas envie pela manhã.

2. Resultado vale mais do que disponibilidade – muitos profissionais fazem questão de demonstrar que são disponíveis para mascararem a falta de resultados. Então, o “conta comigo” torna-se uma alternativa para a ineficácia. Faça o que precisa ser feito e não precisará provar nada a ninguém.

3. Seja 100% presente – A sua presença é mais importante do que sua disponibilidade. Não adianta estar disponível e não estar presente. Nas horas dedicadas ao trabalho, faça acontecer, mergulhe fundo. E nas horas dedicadas a sua família, hobbie, atividade física entregue-se ao momento. As pessoas estão disponíveis para tudo, mas presentes em quase nada.

Claro que não existe problema algum em ser um profissional disponível, mas é você quem deve controlar a sua disponibilidade e não as outras pessoas. Esteja disponível para contribuir, fazer-se presente e jamais para parecer mais competente. Competência se prova com resultados."

O importante é perceber que o mais urgente é sua qualidade de vida, seu bem estar, sua família. Valorize sua vida, para ser mais produtivo e eficiente, e consequentemente ser mais feliz.

Até mais!

A Autora

Fonte: Texto publicado por Alexandre Prates, para o portal da revista Você S/A, Maio/2016: http://vocesa.uol.com.br/noticias/carreira/qual-e-o-limite-da-disponibilidade.phtml#.Vz5wr5ErKhc. Acesso em 19/05/2016.

Editorial: Em tempos de crise a palavra de ordem é a reinvenção.

Quando estamos em uma mesma empresa por muito tempo não percebemos que os processos e rotinas se atualizam e que é necessário se reinventar e buscar uma forma de melhorar a execução das tarefas, até por uma questão de motivação e atualização profissional. Ainda mais quando estamos vivendo um momento de crise política e financeira, onde os fatores externos ao nosso ambiente de trabalho acabam nos afetando direta ou indiretamente.

Não obstante, também nos vemos num cenário de corte de custos e, apesar de saber que nossa função é indispensável na empresa, não podemos ficar estagnados em nossas rotinas diárias, precisamos estar sempre valorizando nossa função e agregando valor e importância para nosso executivo e para a empresa como um todo. 
O texto abaixo vem nos mostrar algumas ideias para refletir sobre como nos manter atentos à esses sinais e dicas de como se reinventar e se atualizar profissionalmente: 

"A criação de valor não é de muita utilidade para um negócio a menos que este possa absorver uma parte significativa disso como lucro. O mesmo é verdade para você como indivíduo. Para prosperar na carreira é preciso conquistar ambos os lados do conceito, como se fosse uma empresa. Crie valor concentrando-se na sua contribuição diferenciada e no que é feito para manter essa vantagem.


Qual é a sua vantagem competitiva?

Desenvolver um conhecimento diferenciado é crítico, mas também é preciso se certificar de que de alguma forma ele é notado. O que significa que se deve gravitar em torno de áreas do negócio ou líderes que precisam de suas habilidades.
Em particular, é necessário identificar os benefícios percebidos pelo chefe direto. O que é que ele ou ela realmente precisam em torno do qual se possa criar mais valor? Que tipos de dores de cabeça você resolve? Talvez você preste socorro realizando atividades desgastantes ou demoradas, ou conquiste coisas que pareçam difícil para os outros. 

A sua vantagem competitiva é sustentável?

No passado, apenas ter conhecimento era muitas vezes um grande diferencial. Hoje é mais valorizado saber como conquistar isso, especialmente através da capacidade de fazer conexões, colaborar com os outros e fazer perguntas inteligentes. A vida útil da informação é cada vez menor e coloca o ônus sobre o indivíduo para continuar renovando habilidades e se reinventando. 

O sucesso está custando muito? É possível cortar custos?

você pode começar a mudar seus recursos para atividades que agregam mais, com base no entendimento do que o seu chefe está realmente procurando, faça isso. O resultado será um profundo impacto sobre sua criação de valor global. Adotar uma lente focada na criação de valor deve ajudá-lo a pensar mais estrategicamente sobre a carreira, onde você está contribuindo e onde investir seus esforços, mas também pensar quais são as trocas necessárias e atividades que precisam ser abandonadas. Você deve questionar quais custos está disposto a assumir para continuar a assegurar esse valor, e por quanto tempo.
Periodicamente, quando você sente que as coisas estão ficando fora dos eixos, reveja a sua estratégia, de modo que possa capturar uma fatia maior do valor criado."

Embora nunca seja tarde demais para o conhecimento, saiba quando chegar a hora de "se mexer" e não fique esperando "as coisas melhorarem" ou "essa crise passar". Quanto mais o tempo passar, mais difícil será tomar uma atitude e esperar demais pode sim ser tarde para recuperar o tempo desperdiçado.

Um abraço e até mais! 

A Autora.

Fonte: Texto original publicado por Albrecht Enders, para revista Você S/A, Ed. Março/2016: http://vocesa.uol.com.br/noticias/carreira/veja-a-si-mesmo-como-um-negocio.phtml#.Vw1xzPkrLDc. Acesso em 12/04/2016.

Editorial duplo: Dia da mulher e Satisfação profissional

Retorno hoje a publicar os editoriais do Blog, após uma pausa estratégica, resolvendo assuntos pessoais e profissionais.
Agora, exatamente no dia em que se comemora a força, garra e determinação das mulheres, quero parabenizar à todas que não desistem dos seus sonhos e buscam se qualificar cada vez mais, para estar num mercado que torna-se cada dia mais acirrado: Parabéns, mulheres guerreiras!!

Bom, falando em vida profissional, em tempos de crise todos os profissionais se preocupam com a situação das empresas em que trabalham. É certo que muitos manuais dizem que um bom profissional não deve se preocupar em ficar desempregado, pois o mercado sempre tem vagas para pessoas qualificadas, mas na realidade não é assim que ele se sente. Em contrapartida, também existe a situação do profissional que não se sente mais parte da empresa, que perdeu sua motivação em estar ali na equipe, e muitas das vezes a empresa também tem sua parcela de culpa quando um bom profissional decide buscar novos desafios pois o local onde está já não está de acordo com suas expectativas. O editorial de hoje fala sobre a cultura organizacional, grande responsável pelo sucesso das equipes vencedoras:


"Uma das lições mais importantes que o presidente e fundador do Buscapé Company, Romero Rodrigues, aprendeu ao longo de sua carreira foi que é impossível sustentar o crescimento de uma empresa sem gerir uma sólida cultura corporativa.

No passado, em meio a processos de fusões e aquisições, o executivo percebeu que sua companhia (um site de comparação de preços, fundado por ele aos 19 anos de idade) tinha se transformado em “feudos”. “Eram nove feudos que não se falavam, não compartilhavam uma visão comum e competiam entre si”, ele diz.
Outros índices davam sinais de que as coisas não iam bem. Além de perder 30% das pessoas, que tinham medo de ser demitidas após as fusões, pesquisas internas mostraram que apenas 0,5% dos funcionários sabiam qual era o verdadeiro propósito de seu trabalho. A maioria relatava que sua missão diária era cumprir questões rotineiras. 
“Precisávamos de uma cultura corporativa para unir a estrutura e resolver os problemas”, ele diz. Para sobreviver em um negócio movido a inovação, o executivo resgatou a essência da empresa, da marca ao modo de gerir as pessoas.
Sua experiência foi compartilhada no VOCÊ RH Meeting, encontro promovido pela revista VOCÊ RH, em Águas de São Pedro, SP, que reuniu cerca de 40 executivos de recursos humanos em maio deste ano para discutir os desafios da cultura corporativa em um mundo de constantes transformações.
“Cultura é tudo o que você faz quando seu chefe não está perto”, explica George Kohlrieser, professor de liderança e comportamento organizacional do International Institute Management Development (IMD), escola de negócios da Suíça.

E o fraco engajamento da força de trabalho (desafio enfrentado pelo presidente do Buscapé) é o fator que gera uma das maiores crises da cultura corporativa na atualidade, alerta o professor.
O problema afeta seriamente a resiliência e a produtividade de qualquer companhia, mas pode ser resolvido com uma proposta de valor. “Quando a organização é formada por pessoas que compartilham uma visão e se sentem valorizadas, tudo é possível”, diz Kohlrieser.
Uma corporação na qual cada funcionário se reconhece e enxerga suas tarefas como algo que realmente valoriza sempre vai colher os melhores resultados e terá maior capacidade de sobreviver a crises, acredita o professor Robson Gonçalves, da Fundação Getulio Vargas.
Crítico das culturas muito repressivas ou puramente meritocráticas, ele toma como base conceitos da neurogestão para apresentar a cultura organizacional afetiva, aquela que busca extrair o que há de mais autêntico e natural das pessoas.
O modelo que ele defende dispensa o excesso de racionalização (por desvalorizar a espontaneidade) e a pressão em demasia – que só desperta o instinto de sobrevivência das pessoas, assim como o medo e a hierarquia muito rígida, que não criam um espírito de bando, típico da cultura afetiva.

Quem trabalha nas empresas afetivas costuma dar o sangue e não vê isso como sacrifício. “Pessoas assim se reconhecem nos resultados e não recebem participação nos lucros apenas. Sentem como se estivessem diante do produto de sua criatividade”, afirma Gonçalves.
Com base nessa e nas demais reflexões, geradas em três dias de atividades, vice-presidentes e diretores de RH foram desafiados a não apenas impor uma cultura, mas construí-la, contando com uma liderança que saiba tirar o melhor das pessoas.
Só assim o bônus vai se tornar apenas o ponto-final de um processo criativo e envolvente, e não um motivo para a troca de emprego. É como diz José Roberto Guimarães, técnico da seleção brasileira de vôlei feminino – que encerrou o evento: “A vitória é um detalhe. A preparação é tudo”.

Trabalhar em um local onde você se sente bem vale mais a pena do que ter um salário alto. Mas, mesmo assim, eu deixo um questionamento para reflexão: O preço de ter um salário alto compensa uma vida de insatisfação? 

Até mais!

A Autora.

Fonte: Matéria publicada por Caroline Pereira, para a Revista Você RH: http://exame.abril.com.br/revista-voce-rh/edicoes/26/noticias/como-sobreviver-as-mudancas. Acesso em 08/03/2016.

Editorial: Bullying Corporativo..enfrente de frente!

Primeiro, gostaria de desejar à todos os leitores um Feliz 2016, que seja de muito sucesso e boas realizações, não só profissionais, mas também pessoais.
Inicio o ano de 2016 "batendo em uma tecla antiga": O Bullying no trabalho.
Resolvi voltar à esse assunto após ouvir, na volta do trabalho para casa, uma campanha no rádio incentivando as denúncias de assédio moral no trabalho. Consegui encontrar o vídeo da campanha, realizada pelo Ministério do Trabalho da cidade de São Paulo, e segue abaixo o link, para que vocês possam compreender melhor: 

                   https://www.youtube.com/watch?v=ZSBY9mPhMw4

Infelizmente, ainda se fazem necessárias campanhas de incentivo à denúncias contra esse tipo de abuso. Abaixo segue uma matéria, publicada pela revista Você S/A, Edição de Janeiro/2016, sobre esse tema que estamos conversando: 

"A consultoria de recrutamento executivo Robert Half fez uma pesquisa nos Estados Unidos para descobrir se os americanos estavam enfrentando problemas de bullying no trabalho. Eles descobriram que 35% dos empregados entrevistados sofreram assédio e 13% se demitiram porque não aguentavam mais o problema. A saída, para a maioria dos pesquisados, é conversar com o chefe: 27% falaram com os líderes sobre o assunto. E poucas pessoas tiveram coragem de enfrentar o agressor pessoalmente: somente 32% adotou essa postura.

Lucas Nogueira, gerente sênior da Robert Half em São Paulo, comentou a pesquisa com a VOCÊ S/A. 

1 . O que caracteriza o bullying no trabalho? 

De maneira geral, o bullying se caracteriza por agressões intencionais, sejam verbais ou físicas, feitas de maneira recorrente. No mundo corporativo, as situações mais comuns são a humilhação e intimidação.

2 . Como se proteger?

A proteção deve ser uma iniciativa de todos os possíveis envolvidos. O ideal é que a empresa exponha claramente quais são suas políticas em relação ao bullying, listando, inclusive, possíveis punições ao agressor e alternativas de comunicação das agressões por parte do agredido, além de reforçar, na teoria e na prática, a importância do trabalho em grupo. O gestor, por sua vez, deve estar atento a tratamentos desnecessários e inadequados entre os membros de sua equipe. E, claro, a recomendação é que o agredido exponha seu incomodo de maneira clara, seja ao agressor, ao gestor ou ao departamento de RH da empresa. 

3 . A realidade no Brasil é diferente da americana? 

No Brasil, as discussões sobre o tema bullying ainda são relativamente recentes, mas têm ganhado força porque as vítimas têm tido cada vez mais coragem de expor seus casos."

Se você se sente vítima desse tipo de abuso, procure o ministério do trabalho e denuncie. Gestor, policie-se e crie um vínculo de confiança entre seus colaboradores, encorajando-os a falar, expressar-se, quando não estiverem sentindo-se bem com relação à alguma situação. Se cada um fizer a sua parte essa prática se tornará extinta... pelo menos na sua empresa!

Até mais!

A Autora.

Fonte: Matéria de Eliza Tozzi, publicada na Revista Você S/A: 
http://vocesa.uol.com.br/noticias/carreira/o-perigo-do-bullying-no-trabalho.phtml#.VpCfDrYrJkh . Acesso em 11/01/2016.

Feliz Natal e boas festas!

A equipe do Blog deseja aos parceiros e leitores um Feliz Natal e boas festas de final de ano! Que o ano de 2016 seja repleto de saúde, sucesso e boas realizações. 
Nesse ano firmamos novas parcerias e estivemos em eventos importantes, reforçando nossa participação na classe secretarial.

Que em 2016 a representatividade dos Secretários Executivos continue sendo reconhecida e que possamos ganhar mais autonomia nas organizações.

Feliz Natal e Boas Festas!

Editorial: Dezembro...o mês do profissional multitarefa

    O mês de Dezembro chegou e, com ele, a correria no escritório: Contas que precisam ser analisadas, reuniões, decisões a serem tomadas e documentos a serem atualizados. Tudo isso em 15 dias úteis, para as empresas que costumam ter recesso. Os funcionários tendem a deixar tudo para a última semana e para nós, Secretários, isso é um grande desafio. Então, sempre temos a brilhante ideia de tentar fazem várias coisas ao mesmo tempo e ser "Multitarefa". Porém, sem organização e gestão do tempo, isso acaba se tornando uma grande armadilha, pois além de ser mais desgastante, nos deixa a sensação de ineficiência, mesmo ficando depois do nosso horário normal de trabalho. Porém, agindo da forma correta, conseguimos dar conta de tudo. A matéria a seguir nos mostra a forma correta de conseguir dar conta de tudo no devido tempo: 

"Qual a solução para dar conta de todas as tarefas de maneira eficiente? Não existe milagre, apenas investimento em organização e concentração. 
O primeiro passo é a consciência de que o descontrole sobre as atividades só atrapalha os resultados. O segundo passo é combater a distração, um desafio que fica mais complexo à medida que o mundo se torna mais conectado. Alternar continuamente a atenção entre várias tarefas prejudica a memória e o raciocínio, o que leva à queda de desempenho.
A sensação de sobrecarga já começa a despertar em muita gente a vontade de viver uma vida menos caótica, mais organizada e produtiva. Segundo um relatório de tendências para 2015, feito pela agência Box 1824, de São Paulo, uma crescente maioria se convence de que é impraticável levar uma vida tão conectada.

Nesse cenário, surge um contramovimento batizado de "quiet bliss", algo como “felicidade silenciosa”, que prega que façamos apenas uma atividade por vez.
Para os defensores do movimento, aspectos como viver o momento sem registrá-lo (nada de selfies nas férias ou de assistir a um show pela tela do smart­phone em vez de olhar para o palco), deixar a internet desligada por alguns períodos, parar de encavalar afazeres e encontrar tempo para o ócio são fundamentais.

Isso se aplica, logicamente, ao espaço do trabalho. “De maneira inconsciente, muita gente acha que não merece ter tempo para o descanso”, diz Brigid Schulte, jornalista americana que escreve para o periódico The Washing­ton Post e é autora do livro Overwhelmed: Work, Love, and Play When No One Has the Time (“Sobrecarregados: trabalho, amor e diversão quando ninguém tem tempo”, numa tradução livre, ainda sem edição no Brasil). “Mas esses períodos são fundamentais para pensar sobre o que importa para você, onde você está, para onde está indo e como está gastando seu tempo.” 
Quem consegue organizar os horários para ter tempo livre consegue organizar o tempo para trabalhar melhor. Esse é o desafio. E é importante saber dosar quando já trabalhou o suficiente.

Para isso, o consultor americano Stephen Lynch, especialista em produtividade, propõe três questionamentos: quantas horas você trabalha em média por semana? Você é capaz de se desligar completamente do trabalho um dia por semana? Como você tem melhorado a produtividade das horas que gasta trabalhando? Mudar as respostas a essas perguntas é o caminho para dar conta de tudo e ter uma vida melhor — dentro e fora do escritório."

Mude seus hábitos nesse final de ano e se permita viver momentos mais agradáveis com sua família, amigos e pessoas que você gosta. Aproveite, também, para tirar um momento só para você: Reflita, pense no que você realizou no ano, o que conseguiu conquistar e o que não deu certo. 
Que esse final de ano seja de tranquilidade e momentos felizes!!!

Abraços!!!

A Autora.

Fonte: Matéria publicada por Anna Carolina Rodrigues, da Revista Você S/A: http://exame.abril.com.br/revista-voce-sa/noticias/multitarefa-e-mito-veja-como-se-organizar-para-ser-eficiente. Acesso em 03/12/2015.

Editorial: Hora de organizar...a Festa da Empresa!

O mês de novembro é marcante por vários motivos: Percebemos que o ano está acabando, então temos que correr com as documentações e contas do ano que precisam ser fechadas...e para empresas que entram em recesso, o mês de Dezembro é o mais apertado, por isso não dá pra deixar tudo pra última hora, do último dia. Mas, vamos falar da atividade mais planejada e esperada do momento, que é a festa de confraternização da empresa. Para nós, profissionais que atuam diretamente no planejamento e organização desse evento, é tempo de cotar orçamentos diversos de: Contratação do espaço, banda/DJ, buffet, brindes, amigo secreto..tudo isso, e ainda dar conta das nossas atividades rotineiras e urgentes.
Mas se tudo for tratado com a devida antecedência, essa se torna uma tarefa até divertida de se fazer. Claro que, como toda organização de eventos, existe o estresse com fornecedor, algum funcionário insatisfeito, algo que não sai como esperado, mas isso faz parte. É sempre importante ter em mente que tudo sairá da melhor forma possível, nunca será perfeito. Para quem está enfrentando esse momento de organizar a festa de confraternização da empresa, seguem algumas dicas do SEBRAE : 



O importante é manter a calma e fazer tudo com paciência e pensando no coletivo, afinal, é a festa dos funcionários! 

E pra você que gosta dessa área e quer se aperfeiçoar, o SENAC oferece o curso de Organização de eventos (o link abaixo é do SENAC CE, procure o SENAC da sua cidade e verifique se esse curso está disponível): 


http://cursos.ce.senac.br/buscar?codCidade=1&q=eventos

Boa festa!

A Autora

Fonte SEBRAE:
 http://www.boletimdoempreendedor.com.br/boletim.aspx?codBoletim=119_Como_planejar_sua_confraternizacao_de_fim_de_ano
Acesso em: 19/11/2015